¿Preguntas?

We want to learn how, when, where, and why people travel in and around the Calgary region. We’re asking you to log your travel to help us understand regional transportation patterns in the region. Our goal is to better plan for future transportation improvements in your community.

Your participation ensures that households like yours are fully represented in our regional transportation plans. Your input has a big impact because only a limited number of households are invited to participate in the study.

Invited households were selected at random from the greater Calgary region.

This study is sponsored by The City of Calgary.

Inscribirse en la encuesta lleva unos 10 minutos. Una vez que se inscriba, le daremos instrucciones para registrar sus viajes y completar la encuesta. A los hogares que registren sus viajes durante siete días en la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, les llevará unos 5 a 10 minutos por día informar sus viajes. A los hogares que registren sus viajes en línea o por teléfono les llevará unos 10 minutos por miembro del grupo familiar informar los viajes de un día.

You will receive a cheque once all members of your household have reported their travel and completed their individual surveys. If your household participates using the smartphone app, rMove®, each participating adult will receive a cheque (e.g., a household with two adults receives two gift cheques). Households that report their travel online or by calling in will receive a single cheque.

The survey is for legal residents of the United States, 18 years of age or older, who live in [STUDY REGION]. Employees, clients, contractors, directors and officers of RSG, and their immediate family members and people living in the same household with them are not eligible. Not all completed surveys will qualify for an incentive.

Cualquier incentivo se entregará después de que se haya confirmado la identidad y la dirección del ganador. LÍMITE UN INCENTIVO POR HOGAR que completa la encuesta web o LÍMITE UN INCENTIVO POR ADULTO (18+) que completa la encuesta de mòvil.

No se permite la sustitución, el reembolso en efectivo o la transferencia de un incentivo. Si un incentivo no puede ser otorgado por cualquier razón, RSG se reserva el derecho de sustituir un incentivo de igual o mayor valor. Todos los impuestos federales, estatales y locales y todos los demás costos asociados con la aceptación o el uso de cualquier incentivo, que no sea el envío inicial o la entrega del incentivo al ganador, son responsabilidad exclusiva del destinatario del incentivo.

En el improbable caso de que RSG sospeche que las encuestas o el mecanismo de entrada de incentivos o ambos han sido manipulados, el pago de incentivos se suspenderá hasta que se restablezca la integridad del proceso. Si es posible, RSG colocará un aviso en el sitio web de la encuesta con respecto a cualquier suspensión y reanudación del pago de incentivos.

Cualquier volumen de viajes (incluso si no hace ninguno) nos ayudará a mejorar la planificación del transporte local. Recuerde que también se tienen en cuenta los viajes cortos, como, por ejemplo, sacar a pasear al perro. Los envíos que recibe, como comida hecha o alimentos, también son importantes.

No hay problema; aun así, lo(a) alentamos a participar. Le haremos también preguntas sobre sus hábitos de viaje normales, cómo han cambiado sus viajes durante el último año y cómo cree que va a viajar en el futuro.

Una vez que haya descargado rMove y haya iniciado sesión, rMove registrará sus viajes durante una semana mientras usted sigue con su vida. Todos los días, se le pedirá que complete una breve encuesta diaria sobre sus hábitos de viaje y una encuesta específica sobre cada viaje que haga.

We are committed to protecting the confidentiality, integrity, and security of your personal information. We take this responsibility seriously. We will not disclose or share personal information we collect from you except as required by law. Our Privacy Policy is intended to help you understand how we collect and safeguard your information. Learn more about how we protect your information on the Privacy Page.

Los resultados de la encuesta ayudarán a los planificadores locales y regionales a comprender cómo varían los viajes cotidianos en la región. A medida que las tecnologías y la forma en que las personas se desplazan continúan cambiando, los resultados del estudio ayudarán a las agencias a proponer inversiones prácticas para el transporte, producir solicitudes de subvenciones federales competitivas y priorizar las reformas que mejor se adapten a las necesidades regionales.

Please check your junk or spam folder. If you don’t see it there, please click here to contact us.

We want to confirm we are getting a true representation of all people living in the area. Analyzing how and where people travel can depend on certain demographic attributes and areas where they live or work.  

This information gives us a better picture of travel habits and how things can be improved in the future.

Please try turning your phone off and back on. This should reset your location settings and get the app to record your trips.

Unfortunately, we cannot remove a participating household member once the signup survey is complete. This is a household study; therefore, we require all related adult household members to participate to get accurate travel data. 

The rMove® app generates a trip survey for every trip you make. This can be cumbersome for participants who make trips all day long. You can turn off the app tracking during these busy work hours and turn it back on during your normal personal trips. 

If you are using the app, we encourage you to still participate in the week-long study if you will be in town for at least one of your assigned dates.

Your trip surveys should populate when you open the rMove® app. If you still don’t see any trip surveys to answer, please restart the phone.

Please allow 4-6 weeks for cheque processing after you have completed the study.

If you have not received your cheque and it has been more than 4-6 weeks since your household has completed the study, please click here and provide your mailing address and access code.